前幾日，何炅因為“翻車”上了微博熱搜。在《拜托了冰箱》一期節(jié)目中，何炅心疼歐陽娜娜遭遇網(wǎng)暴，說因為一些節(jié)目設(shè)定，讓娜娜在很長一段時間里背負不會演戲的標簽。并說，“我覺得她不是不會演，反而她是最會演的那個。”本是想鼓勵小輩，卻不想這番話在網(wǎng)上引起了極大爭議，甚至有網(wǎng)友出來罵何炅“內(nèi)地第一爛好人”，譏諷他“你這么懂事，應(yīng)該很累吧。”

何炅選擇在當天凌晨發(fā)微博道歉。他說，當時講完就覺得不妥，也和節(jié)目組溝通了，但節(jié)目組覺得我是關(guān)心后輩還是呈現(xiàn)出來了。短短幾句話，表明錯誤，說清緣由，期待監(jiān)督，完美又誠懇。人人說何炅情商高，其實高情商的背后，是一份聰明。你永遠不可能讓每一個人對你滿意，與其和不相干的人爭辯，不如迅速劃清界限，專注自己手頭之事。

非要在言語上勝過別人，是我見過情商最低的行為。

戴爾.卡耐基在《人性的弱點》里寫了一個自己的故事。在一次宴會上，坐在他旁邊的一位男士為大家講了一個幽默的故事，故事的梗在于一句名言。這位男士稱這句話來自于《圣經(jīng)》，卡耐基為了顯擺自己的才學(xué)，針鋒相對地指出，這句話是出自于《哈姆雷特》。兩人為此爭論不休。當時飯桌上，還有他的一位老朋友，這位朋友是專門研究莎士比亞的作品的學(xué)者，卡耐基便拉著他來評理。朋友聽完他們的爭論，偷偷踢了下他，并說：“戴爾，你錯了，這位先生是對的。”回家的路上，卡耐基對朋友埋怨到：“弗蘭克，你知道那句話絕對是莎士比亞說的，為什么要把錯的說成對的？”朋友卻質(zhì)問他：“為什么不能給他留點面子呢？人家只是想表達，根本不需要你的意見，你又何必一定要和他爭個輸贏？”這段話讓喜好爭論的卡耐基徹底頓悟：“普天之下，贏得爭論的方法只有一個，那就是避免爭論。”的確如此。當一個人非要在言語上勝過別人的時候，他說話的目的就不再是為了溝通，而是為了戰(zhàn)勝。無謂的爭論，只會讓你離真相和良好的人際關(guān)系越來越遠。

年前公司來了一個新同事。小伙子畢業(yè)于一流大學(xué)，才華橫溢，每次部門開會發(fā)表意見時，他都能侃侃而談，極具見解，領(lǐng)導(dǎo)都很賞識他。但他的人緣卻奇差。同部門的人都不愿意與他過多接觸，有工作需要協(xié)調(diào)的時候，其他部門也很少會有人配合他。他的確優(yōu)秀，但平常最喜歡在口才上碾壓他人，非要把人家說到啞口無言才肯罷休。雖然他每次贏得了爭論，但卻失去了人心。本杰明·富蘭克林說：“爭辯和反駁或許會帶來暫時的勝利，但你永遠無法通過這表面上的勝利贏得對方的尊敬。”

很多人認為，情商高就是會說話，其實不盡然。高情商背后，是一份謙虛和教養(yǎng)。

在《有請老梁》這檔節(jié)目中，梁宏達談到葛優(yōu)時說：“你要是跟他接觸過，你百分之百會喜歡他。”

他說，在他接觸過的所有名人和大腕中，葛優(yōu)可能是最不招人厭的，為什么呢？因為他低調(diào)，謙虛，從不在言語上試圖壓過別人。比如酒桌上，一群人一起吃飯，難免會有人高談闊論，有的人會毫不留情地嘲諷：“就你顯擺，就你知道得多。”也有人會立刻反駁：“這個誰不知道??？”但葛優(yōu)從不。但凡有人愿意說，他總是耐心傾聽，一邊聽一邊點頭：“這個我還真不知道，得聽您細說。”那些高談闊論，葛優(yōu)當真沒聽過嗎？當然不是。大部分時間里，他聽了開頭，就知道對方接下來要說什么，但他從不“抖機靈”，會為對方保留那份“見多識廣”的小得意。葛優(yōu)懂得在適當?shù)臅r候閉嘴，給別人發(fā)揮的空間，也懂得為人的自尊心留余地。所謂高情商，絕不是會說話那么簡單，而是有一份“看破不說破”的教養(yǎng)，尊重每一個人的善良。

《菜根譚》里說：“使人有面前之譽，不若使其無背后之毀；使人有乍交之歡，不若使其久處不厭。”真正能讓一個人走得遠的，是在點滴細節(jié)里，無聲化解別人的難堪，保全別人尊嚴的那份難得的善良。越是見過世面的人，越是知道每個人都活在不同的價值觀里。與其爭論，不如真誠尋求溝通方法。凱力克亞克力加工廠認為，真正的高情商，是一份純粹的善良。不爭高下，不論長短。看破不說破，看穿不揭穿。以上，與朋友們共勉。

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